Сделать заказ в нашем интернет-магазине очень просто!
Способ первый
Позвоните нам по телефону +7 (495) 215-03-97 с 09:00 до 23:00 по Москве, и мы поможем подобрать цветочный подарок и оформим заказ за Вас.
Способ второй.
Выберите понравившийся Вам товар в нашем каталоге и положите его в корзину.
Укажите дату, время доставки и контакты получателя.
Оплатите свой заказ удобным Вам способом.
Мы свяжемся с вами в течение 15 минут и подтвердим заказ. Если Вы оставили свой заказ в ночное время, мы перезвоним Вам на следующий день после 09:00 утра по Москве.
Гарантия качества и условия возвратаМы гарантируем качество наших цветов и подарков
- В случае если Вас не устроило качество цветов или работа флориста, пришлите на адрес ok@amf.ru фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии. Наша служба клиентской поддержки примет решение по жалобе и свяжется с Вами в течение 2-х рабочих дней.
- Если Вас не устроила работа операторов по приему заказов, службы доставки, салона цветов или других подразделений, работавших над исполнением Вашего заказа, – оставьте Ваш отзыв на странице «Пожаловаться» - служба Клиентской поддержки свяжется с Вами в течение рабочего дня и рассмотрит Вашу претензию в кратчайшие сроки.
Мы рассматриваем претензии, поступившие в течение 24 часов с момента доставки цветов.
foto dostavki besplatnoe
Услуга предоставляется бесплатно
Условия: мы не гарантируем предоставление услуги "Фотография доставки", т.к. получатель может отсутствовать по адресу доставки, отказаться от фотосъемки, вручение цветов может производиться в неподходящих для фотосъемки условиях и т.п. Фотография доставки будет доступна в личном кабинете в течение 3-4 рабочих дней с момента доставки.
Получателю не понравился букет? Ничего страшного! Сообщите нам в течение 24-х часов - мы заменим букет на новый.